融資速遞

洗衣連鎖品牌“洗衣通”宣布完成數(shù)百萬元新一輪融資。本輪融資將主要用于門店擴張、數(shù)字化系統(tǒng)升級以及供應(yīng)鏈優(yōu)化。在疫情后時代，洗護市場加速整合，洗衣通憑借標準化服務(wù)和智能化管理交出了一份亮眼的成績單：截至目前，全國門店數(shù)量已接近150家，日均訂單量突破2萬件。

從1到150：連而不鎖的破局

洗衣行業(yè)長期存在“連而不鎖”的痛點——許多品牌只管收加盟費，對服務(wù)質(zhì)量、運營標準缺乏有效管控，導(dǎo)致加盟商各自為政，用戶體驗參差不齊。洗衣通自成立起便堅持“強管控、重運營”的連鎖管理模式。

1. 門店運營標準化

洗衣通建立了中央洗衣工廠+社區(qū)收衣點的“1+N”網(wǎng)絡(luò)模型。所有衣物通過統(tǒng)一物流集散至中央工廠，經(jīng)過16道標準化洗滌工序和質(zhì)檢流程，再統(tǒng)一配送回店。這不僅降低了門店的設(shè)備和能耗成本，更保證了洗滌質(zhì)量的穩(wěn)定性。每家門店僅需承擔(dān)收衣、質(zhì)檢、交付和客戶維護職能，大幅降低了加盟商的運營門檻。

2. 數(shù)字化驅(qū)動效率

日單量超2萬件的背后，是洗衣通自主研發(fā)的SaaS管理系統(tǒng)。系統(tǒng)將訂單管理、物流追蹤、工廠排產(chǎn)、會員營銷無縫打通：

• 用戶端：一鍵下單、線上支付、實時查看衣物在廠狀態(tài)，類似于快遞查詢的透明體驗。
• 門店端：店員掃描訂單條形碼即可完成收衣入庫，系統(tǒng)自動分配物流路線，缺件、錯件率降低至0.1%以下。
• 工廠端：通過智能算法對衣物材質(zhì)、顏色、洗滌程序進行自動分組，優(yōu)化批次處理效率，單件分揀時間縮短約40%。

3. 供應(yīng)鏈與人才培養(yǎng)

洗衣通與上游洗滌化料供應(yīng)商達成集采合作，統(tǒng)一采購成本較市場價低15%左右。品牌總部設(shè)立“洗衣通學(xué)院”，為加盟商提供從開店選址、技術(shù)培訓(xùn)到客訴處理的全流程帶教。定期舉辦的“店長特訓(xùn)營”已成為內(nèi)部晉升和復(fù)訓(xùn)的核心機制。

盈利模型：小門店如何做大生意

傳統(tǒng)干洗店依賴高客單價和低頻消費，而洗衣通通過擴大服務(wù)品類來提升坪效和復(fù)購率。除了日常衣物洗滌，還推出洗鞋、家紡清洗、奢侈品養(yǎng)護、窗簾地毯清洗等增值服務(wù)。會員卡體系更將單客年消費鎖定在800-1500元區(qū)間。

更重要的是，中央工廠模式讓每家收衣點無需購買干洗機、水洗機等重資產(chǎn)設(shè)備，單店投資回收期從此前的2-3年壓縮至12-16個月，加盟商存活率顯著高于行業(yè)平均水平。

融資后的新篇章

本輪融資完成后，洗衣通計劃在未來一年內(nèi)將門店數(shù)量提升至300家，重點滲透二三線城市社區(qū)場景。同時持續(xù)打磨“兩小時上門取送”的即時服務(wù)，試水異地洗衣互通——即用戶在北京下單，衣物可寄至長沙工廠洗滌，尤其適合羽絨服、被褥等換季大件。

連鎖管理的本質(zhì)，不是招牌的統(tǒng)一，而是標準與效率的統(tǒng)一。洗衣通選擇了一條更難但更扎實的路：用重資產(chǎn)自建中央工廠和數(shù)字化系統(tǒng)，再做輕終端的連鎖擴張。或許，這正是資本與市場雙雙看好的原因所在。